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Política de privacidad

Le agradecemos la confianza que nos está demostrando al facilitarnos sus datos. Somos conscientes de la gran responsabilidad y hacemos todo lo posible para proteger sus datos y garantizar que usted mantenga el control de sus datos.

En esta declaración de protección de datos, descubrirá qué datos almacenamos y procesamos para qué fines y cómo puede administrarlos, exportarlos y eliminarlos. Si tiene alguna pregunta, no dude en comuníquese con nosotros.

Responsable de la recogida y tratamiento de datos (delegado de protección de datos):
Merico Entertainment S.A.
Condominio Vertical Residencial Torres de la Colonia
1 KM al sur, 200 Oeste del depósito Santa Bárbara
San Rafael de Escazú, San José
Costa Rica, América Central


Conceptos básicos
Recopilamos y procesamos datos personales solo de conformidad con las normas de protección de datos y solo si existe un permiso legal.

Usos
Recopilamos, almacenamos y procesamos datos para poder ofrecer un servicio lo más fluido y completo posible con nuestro sitio web y adaptarlo a sus necesidades en la medida de lo posible. Nos adherimos a los principios de evitación de datos y economía de datos y solo almacenamos datos durante el tiempo que sea necesario para los fines del servicio.

Recopilación de datos
Por ejemplo, guardamos su configuración de idioma y cómo se enteró de nosotros. Sin embargo, la parte más importante de la recopilación de datos es su cuenta de usuario, a la que están vinculadas todas sus actividades. Cuando crea una cuenta de usuario, esta creación se ejecuta a través de la Klamm.de EF Api, con el que recibimos su ID de Klamm (ID de usuario en Klamm.de) y su nombre de usuario, que puede cambiar más adelante. También puede especificar voluntariamente datos adicionales, como una dirección de correo electrónico.

También almacenamos el contenido que crea, carga o recibe de otros cuando usa nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, correos electrónicos/mensajes privados que redacta y recibe, fotos y videos que carga y textos que, por ejemplo, escribe en el shoutbox.

Almacenamos y analizamos su comportamiento de juego e historial de juego para poder ofrecerle estadísticas e historial. Esto también permite mítines y otras promociones de bonificación.

Guardamos su historial de juegos y visitas a la página, incluidos los datos generales (por ejemplo, hora, dirección IP, navegador, sistema operativo, URL de referencia) para descubrir cualquier error o malentendido. Estos datos solo se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente después de un período de 14 días, siempre que el almacenamiento no sea necesario para fines de prueba.

Medidas de Seguridad
Tomamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para garantizar que se cumplan las disposiciones de las leyes de protección de datos y para proteger los datos procesados ​​por nosotros contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional por parte de personas no autorizadas. . Las medidas de seguridad incluyen, en particular, la transmisión encriptada de datos entre su navegador y nuestro servidor.

Divulgación de datos a terceros
Los datos solo se transmitirán si son absolutamente necesarios para fines contractuales en cumplimiento de los requisitos legales.
Tomamos las precauciones legales apropiadas y las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las disposiciones legales. Para poder ofrecer el servicio, transmitimos datos a los siguientes socios:

- Klamm.de [ divulgación de su ID de usuario ]
- Proveedores de servicios de pago externos (PayPal, Klarna, Skrill) [divulgación de su ID de usuario]
- Flashslots.de (interno) [ Reenvío de las llamadas realizadas con fines de comparación de licencias y estadísticas ]
- Casoony.com (interno) [ Reenvío de las llamadas de juego realizadas para el procesamiento del juego ]
- Zeusplay.com [ Reenvío de las llamadas de juego realizadas para el procesamiento del juego ]

No se realiza una transferencia adicional de datos a terceros a menos que sea necesario para cumplir con nuestros reclamos o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (c) GDPR.

Recibo de newsletter y correo electrónico
Tienes la opción de activar la recepción de la newsletter. Luego recibirá información sobre noticias y promociones en playerswincasino. El procedimiento de doble suscripción y el inicio de sesión garantizan la seguridad: el registro en nuestro boletín se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripción, por el que recibe un correo electrónico después del registro en el que solicita confirmar su solicitud de registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con la dirección de correo electrónico de otra persona. Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye almacenar la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. Puede objetar y desactivar el recibo en cualquier momento, ya sea en su Perfil o siguiendo el enlace al final de dicho boletín. Si proporciona su dirección de correo electrónico, también puede recibir otros correos electrónicos importantes que le informen sobre cambios en su cuenta, por ejemplo, si ha sido bloqueada o cerrada.

Proveedores de servicios de pago externos
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos, a través de cuyas plataformas usted como usuario y nosotros podemos realizar transacciones de pago. (por ejemplo, PayPal, Klarna, Skrill ).
Como parte del cumplimiento de los contratos, utilizamos los proveedores de servicios de pago sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b. RGPD a. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Artículo 6 (1) b. DSGVO con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras. Los datos procesados ​​por el proveedor de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y dirección, datos bancarios, como números de cuenta o números de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información relacionada con el contrato, el total y el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados ​​​​solo serán procesados ​​​​y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar la identidad y la solvencia. Nos referimos a los términos y condiciones y avisos de protección de datos de los proveedores de servicios de pago. Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos referimos a esto con el fin de obtener más información y hacer valer la revocación, la información y otros derechos de los interesados.

Información sobre sus datos y exportación de datos
Tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales almacenados por nosotros en cualquier momento. Puede exportar todos sus datos en cualquier momento. Todos los datos se proporcionan en formato json y, por lo tanto, se pueden utilizar en otros lugares. Debido a problemas técnicos, la creación de los datos puede llevar algún tiempo.

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Eliminación de datos
También tiene derecho a corregir, bloquear o, además del almacenamiento de datos prescrito para transacciones comerciales, eliminar sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Por razones de seguridad y para evitar el fraude, sus datos solo se eliminarán de forma irrevocable después de 7 días, tiempo durante el cual ya no serán de acceso público, pero se podrán restaurar.
Los datos quedarán excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente la incidencia, en la medida en que sea necesaria su conservación a efectos probatorios.

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Última modificación: 30/05/2018
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